Politique de confidentialité
Luminset accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit les données traitées, leurs finalités et vos droits, conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est ORYS, société établie au Togo. Pour toute question relative à vos données : privacy@luminset.com.
2. Données collectées
- Compte : email, mot de passe (chiffré), nom d'affichage, préférences de langue.
- Contenus : photographies téléversées et leurs métadonnées (nom de fichier, dimensions, EXIF).
- Données biométriques : lorsque la recherche par selfie est activée, des empreintes faciales (vecteurs) sont calculées pour permettre la mise en correspondance. Voir §6.
- Paiement : traité par Paddle. Nous ne stockons pas vos données de carte ; nous conservons un identifiant client/abonnement et le statut de l'abonnement.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et journaux d'audit des actions sensibles (sécurité, traçabilité).
3. Finalités et bases légales
- Fourniture du service et exécution du contrat (hébergement, livraison des galeries) — exécution contractuelle.
- Gestion des abonnements et facturation — exécution contractuelle / obligation légale.
- Recherche par selfie — consentement explicite des personnes concernées (recueilli par le photographe).
- Sécurité, prévention de la fraude et journaux d'audit — intérêt légitime.
4. Sous-traitants et hébergement
Nous faisons appel à des sous-traitants soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité :
- Supabase — base de données et authentification ;
- Cloudflare R2 — stockage des fichiers ;
- Amazon Web Services (Rekognition, région eu-west-1) — reconnaissance faciale pour la recherche par selfie ;
- Vercel — hébergement de l'application ;
- Meta Platforms Ireland Ltd — mesure publicitaire (Meta Pixel), uniquement sur le site vitrine et après consentement (voir §9) ;
- Paddle.com Market Limited — traitement des paiements (Merchant of Record).
5. Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents). Le traitement de reconnaissance faciale est réalisé dans la région européenne eu-west-1.
6. Recherche par selfie — données biométriques
Lorsque cette fonctionnalité est activée pour une galerie, des modèles biométriques (empreintes faciales) sont générés à partir des visages présents sur les photos et du selfie de l'invité, à la seule fin de retrouver les photos correspondantes. Il s'agit d'une donnée sensible (catégorie particulière) : ce traitement requiert le consentement explicite des personnes concernées, que le photographe s'engage à recueillir. La fonction est désactivée par défaut et n'est activée qu'à l'initiative du photographe. Le selfie soumis par l'invité sert uniquement à la recherche et n'est pas conservé de façon durable.
Minimisation et effacement. Les empreintes faciales sont purgées automatiquement à l'expiration de la galerie. Le photographe peut en outre exclure une photo précise de la recherche par selfie à tout moment : ses empreintes sont alors immédiatement supprimées de l'index et ne sont jamais réindexées, la photo restant visible dans la galerie. Toute personne figurant sur une photo peut demander cette exclusion (voir §8).
7. Durées de conservation
- Données de compte et contenus : pendant la durée de l'abonnement, puis supprimés à la clôture du compte.
- Données biométriques : pendant la durée de vie de la galerie concernée.
- Journaux d'audit : durée limitée à des fins de sécurité.
- Données de facturation : selon les obligations légales applicables.
8. Vos droits
Conformément à la loi togolaise n° 2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de retrait de votre consentement à tout moment.
Photographes (titulaires d'un compte). Vous pouvez à tout moment, depuis votre espace Studio : exporter vos données dans un format lisible (portabilité), supprimer votre compte — ce qui efface également vos fichiers stockés et les empreintes biométriques associées — et gérer votre consentement aux cookies.
Personnes figurant sur des photos. Si vous apparaissez sur les photos d'une galerie, un bouton « Exercer vos droits » est disponible en bas de celle-ci : il vous permet d'adresser directement au photographe (responsable du traitement) une demande de retrait, d'opposition à la recherche par selfie, d'accès ou d'effacement. Le photographe reçoit la demande dans son espace et est tenu d'y répondre.
Vous pouvez aussi nous écrire à privacy@luminset.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Instance de Protection des Données à Caractère Personnel (IPDCP) du Togo.
Clients de l'Union européenne / EEE : si vous résidez dans l'UE/EEE, le RGPD s'applique également à vos données. Vous bénéficiez en outre du droit à la portabilité et pouvez saisir l'autorité de contrôle de votre pays.
9. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session d'authentification, préférence de langue, accès aux galeries protégées), exemptés de consentement.
Sur le site vitrine uniquement (pages de présentation, tarifs, guides), un traceur de mesure publicitaire Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd) peut être déposé uniquement après votre consentement explicite, recueilli via la bannière de cookies. Il nous sert à mesurer l'efficacité de nos campagnes (visite, inscription). Vous pouvez refuser sans aucune conséquence sur l'utilisation du Service, et retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page. Aucun traceur publicitaire n'est utilisé sur les galeries photo (les liens partagés à vos clients et à leurs invités) ni dans l'espace studio.
10. Sécurité
Mots de passe chiffrés (bcrypt), cloisonnement strict des accès (RLS), protection CSRF, en-têtes de sécurité et journaux d'audit. Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet n'est totalement infaillible ; conservez une copie de vos fichiers originaux.
11. Contact
Pour exercer vos droits ou toute question : privacy@luminset.com.